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服务内容 |
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 产品推介和功能演示
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| 在产品售前阶段我们会向您提供免费的产品推介和功能演示服务,您可以对我们产品的性能提出各种问题,我们将全力为您解答,直到您满意。 |
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 产品的安装、调试、使用培训
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| 在产品售前阶段产品交付使用的同时,根据客户需求,我们将负责产品的安装和调试工作,并负责产品的使用培训。 |
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 用户跟踪和产品维护服务
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| 在产品售后服务期间,我们将定期向客户询问、调查产品的使用情况,为客户提供主动的维护服务。 |
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 故障维护与技术咨询服务
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| 建立每天24小时,每周7天的全方位的技术支持服务,快速响应客户需求,及时满足客户需要,最大限度降低客户损失。 |
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 产品升级服务
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| 我们将不断根据客户的需求,改进技术、完善发展自己的产品,为客户永远提供更加适用的产品,定期的向客户发送产品升级版本,以最实惠的价格为客户提供升级服务。 |
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 产品二次开发服务
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| 产品二次开发根据修改内容分为共性开发和个性开发,对于共性开发的修改需求,我公司提供免费服务;对于个性开发的修改需求,我公司提供有偿收费服务。 |
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 优秀方案推荐服务
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| 为了使客户发挥产品使用效能,我们将毫不保留地推荐优秀的解决方案给客户,成果共享。 |
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